Zbiór pytań, które najczęściej dostaję od klientów. Jeśli czegoś tu nie ma - napisz śmiało.
Ile czasu schną meble po praniu?
Maksymalnie do 24 godzin. Używam ekstraktora, który odciąga większość wody, ale to ile rzeczywiście schnie zależy od grubości tapicerki, materiału i wilgotności w pomieszczeniu - cieńsze fotele i krzesła schną szybciej, grube narożniki i materace dwustronne potrzebują pełnej doby. Najbezpieczniej zaplanować pranie tak, żeby pełne korzystanie z mebla wypadało następnego dnia. Aby przyspieszyć schnięcie, warto przewietrzyć pomieszczenie i włączyć wentylację lub klimatyzację.
Czy potrzebuję dostępu do wody i prądu?
Tak - potrzebuję dwóch rzeczy: zwykłego gniazdka 230V oraz dostępu do bieżącej, czystej, gorącej wody (kuchnia lub łazienka). Gorąca woda jest kluczowa - bez niej preparaty czyszczące nie rozpuszczają się prawidłowo i pranie jest znacznie mniej skuteczne, dlatego prosimy o upewnienie się przed wizytą, że ciepła woda działa w kranie. Cały sprzęt przywożę ze sobą, nie zalewam podłóg, używam ochronnych podkładek pod urządzenie.
Czy środki czyszczące są bezpieczne dla dzieci i zwierząt?
Tak. Używam profesjonalnych preparatów hipoalergicznych, dopuszczonych do kontaktu z tkaninami w domach z dziećmi i zwierzętami. Po wyschnięciu mebla nie zostaje żaden niebezpieczny osad ani zapach chemii.
Czy usuniecie każdą plamę?
Większość tak - kawa, herbata, wino, krew, tłuszcz, plamy po dziecku, mocz zwierząt. Niektóre plamy (np. stara farba, atrament wsiąknięty w piankę, plamy po opaleniu) bywają trwałe i informuję o tym uczciwie przed praniem. Wycena na podstawie zdjęcia zawiera realistyczną ocenę szans.
Czy pierzecie meble skórzane?
Skóry nie pierze się ekstraktorem - wykonuję czyszczenie ręczne dedykowanymi preparatami do skóry naturalnej i ekoskóry. To osobna pozycja w cenniku (sekcja „Meble skórzane").
Czy wystawiacie fakturę / paragon?
Tak, wystawiam fakturę VAT na firmę albo paragon imienny dla osób prywatnych. Płatność po wykonaniu usługi - gotówka, BLIK lub przelew.
Jak szybko można umówić termin?
Najczęściej w ciągu 1–3 dni. W weekendy i wieczorami też pracuję - wystarczy napisać na WhatsApp z preferowaną datą i godziną.
Co zrobić przed Twoim przyjazdem?
Niewiele. Odkurzyć mebel (lub poproszę o odkurzanie na miejscu - bez dopłat), zdjąć poduszki dekoracyjne, zabezpieczyć cenne przedmioty w pobliżu. Resztę - folie (jeśli potrzebne), ochrona podłóg, sprzęt - przywożę ze sobą.
